黨的二十大報告指出，促進優質醫療資源擴容和區域均衡佈局，堅持預防為主，加強重大慢性病健康管理，提高基層防病治病和健康管理能力。對專注於慢性病管理賽道的創業家而言，發力慢性病的全週期管理工作、提升慢性病管理效率，是他們希望藉助科技創新實現的目標，智雲健康創辦人匡明就是其中之一。
從上海交通大學畢業後，匡明入職一家研發電腦處理器的知名公司擔任工程師，之後前往劍橋大學繼續深造。2014年，匡明決定在數位醫療領域創業，團隊正式落子浙江杭州未來科技城。近10年時間裡，他帶領團隊從糖尿病健康管理App起家，其公司已發展成為中國數位化慢病管理領域頗具代表性的企業之一。如今，他希望能帶領團隊在搭建數位醫療基礎設施上貢獻更多力量，讓醫療數據更加標準化。
慢性病管理路徑的數位化升級
留學期間，匡明曾前往英國當地著名醫院實習，有一件事令他印象深刻：患者抵達醫院前，醫生已經接收到患者居家期間的體徵數據。見面後，醫病二人「閒聊」幾句，便輕鬆地完成了就診過程。同時，醫師對患者下一階段的用藥方案已做出調整。
醫生是如何完成診療的？這個過程讓匡明好奇。
「對慢性病治療來說，生活習慣的變化是重要變數之一。聊天是為了尋找數據變化的真正原因。」醫生回答。
那時，這樣一個看似簡單卻能為患者精準「把脈」的過程，在匡明心中埋下了創業的種子——能否打造出一個數位化平台，更好記錄慢性病患者的日常數據，為醫生減負？
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要逐次檢測再手動輸入醫院系統。如果一個病區有100多名患者，每位患者的每天統計便是龐大的工作量，而且繁瑣工作容易出錯。匡明團隊推出一體機和作業系統，讓護理師偵測的血糖數據可以即時上傳，同時部署到不同科室，幫助醫護人員提高效率。
2014年，匡明帶領團隊打造的糖尿病數據健康服務管理平台上線。一方面，患者可以在App上記錄健康數據、獲取健康指導，逐步改善自己的健康狀況；另一方面，連接平台的醫院可以透過可視化醫療健康大數據，為患者提供更有效率的病情指導和治療方案。
“我們最初的方案就是以醫院為先，用技術去提升醫院對患者的治療及管理效率。思路特別簡單：我們想，如果能幫助整個公立醫院效率提高1%，這個量就非常大了。”匡明說。
為藥房插上“數智雙翼”
2017年11月，透過業務整合和品牌升級，匡明從糖尿病管理切入整個慢病領域。透過「院外+院內」「線上+線下」「軟體+硬體」的運作模式，將醫院端和病患端的資料連結起來，建構慢性病管理生態圈。
兩年後，匡明做出了創業路上另一個非常大膽的決定——讓團隊研發的數位化平台從醫院走向藥房，為傳統藥房插上了「數智雙翼」。
「慢性病週期很長，有的病程甚至有三、四十年，讓病人天天去跑門診，這並不現實。在這種情況下，醫院外部的補充體係就變得更加重要。」匡明說。
在杭州市餘杭區，62歲的陸先生實實在在地感受到了網路醫療所帶來的便利。他患有高血壓已有6年，之前每次復診都需要到社區醫院排隊掛號、復診、拿藥，在嚴寒酷暑的季節時最難熬。現在，樓下的藥局已連接智慧問診系統，陸先生在藥局就可以完成複診、開方、取藥流程，大大節省了就診時間。同時，在手機上也可以與醫師在線上溝通，翻閱問診歷史記錄，更好記錄自身健康狀況。
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網路醫院的建設方式重在將醫院的線下服務搬到線上，但對於推動整個數位醫療運作來說，與『藥』相關的處方流轉，同樣需要納入系統設計之中。傳統藥房的數位轉型很重要，這裡是醫藥流通的重要載體、基礎醫療服務的重要組成部分。」匡明說。
2022年，匡明團隊在醫院外部體系上提供醫療服務約1.7億人次，其中絕大多數是透過藥局來實現的。截至2023年6月底，智雲健康平台醫療服務系統已累計為全國2600多家醫院、逾20萬家藥局提供服務，平台註冊醫生超過10萬，註冊用戶超過3000萬。
