突如其來的新冠肺炎疫情對各行各業衝擊巨大，律師業也不例外。一個直覺的體現就是，上半年法律服務業務量和創收銳減。
如何變「危」為「機」？作為以提供企業常年法律顧問服務為主業的律師事務所，廣東君信律師事務所一直在為擺脫困境進行探索和努力。
「受新冠肺炎疫情影響，個別企業經營難以為繼。特別是餐飲業和旅遊業客戶的業績下滑明顯，導致今年上半年部分顧問合同到期的客戶不續簽合同，團隊最少丟失兩個顧問客戶。 」廣東君信律師事務所合夥人藍榮富介紹說。
「除部分受影響較大的客戶不續簽顧問合約外，大部分續約顧問合約的客戶存在兩種情況：一是續簽顧問合同，但是要求適當降低年度顧問費用；二是維持原顧問費用，但是要求分期支付。」廣東君信律師事務所律師張葭詠說，只有較少客戶續約顧問合約後適當提高了收費標準。
其實，常年法律顧問計畫的解約與終止，背後原因不只來自疫情。
藍榮富說，在危機中法律服務應扮演更重要的作用，但法律服務卻成為許多企業首先捨棄的對象。可見，從不少企業的視角來看，法律顧問服務並未反映出其應有的價值。
「一方面，企業法律顧問服務為企業帶來的經濟效益是以規避損失的方式體現，本身難以被直接量化；另一方面，疫情當前，因全面停工導致相關事務處理困難，面對全新的法律問題律師春藥用法
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難以給予確定的應對方案，可以避免的損失有限，使企業法律顧問服務顯得無足輕重。」藍榮富說。
據介紹，廣東君信律師事務所不斷探索如何在疫情防治常態化條件下提升服務品質的方式。
「律師需要提升專業能力，主動提供服務。」藍榮富說，疫情防控期間，律師團隊藉著工作量相對減少的契機主動學習，進一步苦練內功。特別是深入學習研究疫情防控期間各級政府部門以及司法行政機關頒布的各項應對疫情的規定，自我提升的同時紮牢為客戶服務的根基。也進行系統整理和歸納總結，透過微信群組以及郵件等方式主動推播給顧問客戶，附上經營管理的風險提示以及應對的具體意見和建議，受到客戶的好評。
「律師還需要迅速反應，為企業復工復產提供專業指導。」張葭詠以自己所在的律師團隊服務經歷為例，一方面，在春節期間就總結出疫情防控期間勞動用工、房屋租賃等各項常見法律問題的解答，滿足客戶的服務需求；另一方面，積極參與廣州律協、廣州國資委等相關單位組織的各項公益法律服務活動，協助相關單位編寫企業有序復工復產常見法律問題指引等資料。在此基礎上，根據廣州各區的不同要求，迅速編寫企業復工復產流程圖，告知企業具體注意事項，得到許多顧問單位的良好回饋。
新冠肺炎疫情突然爆發，許多律師被迫與辦公資料和辦公設備隔離，面對面的法律諮詢難以進行，對律師運用新技術、新軟體的能力提出了要求。
「幸運的是，廣東君信律師事務所3年前就建立起線上辦公系統。疫情防治期間，我們視法律服務需求的複雜程度，靈活運用即時通訊和專業線上會議軟體，順利為顧問單位提供線上'面對面'諮詢，保持著及時反饋與良好溝通。」藍榮富說。
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春藥效果藥為線上是此次疫情對法律服務業的重大衝擊，也將是日後法律服務業的新常態。廣東君信律師事務所緊跟著時代潮流，抓住法律服務業資訊化、智慧化發展的契機，加速發展步伐。
隨著企業和律所復工復產，廣東君信律師事務所逐漸恢復定期拜訪、當面交流的服務方式。疫情在國內偶有發生但全球疫情仍在大流行，為避免因隔離、誤機、限行等因素導致辦事延誤，廣東君信律師事務所要求每位律師關注疫情最新情況，充分考慮自己和客戶的行程安排，避免因細節造成法律服務不到位。
「整體而言，雖因疫情導致經濟不景氣，但企業在法律顧問方面仍有相當的服務需求。」藍榮富認為，律師在困境中突圍最關鍵的是要具備在突發情況中保質保量、保效率提供法律服務的能力。跟上時代潮流、服務國家發展大局，不斷提升專業素養、提升應變能力和應對能力等自身硬實力，永遠都是顛覆不破的真理。
