明確惡意投訴責任
推動誠信體系建設
對於惡意智慧財產權投訴或訴訟，現行規定中是否對其有所規制？
高艷東分析稱，2019年新修訂的商標法第四條規定，不以使用為目的的惡意商標註冊申請，應予以駁回。此外，該法第六十八條也進一步明確了相關惡意行為的罰則。2019年5月9日，中共中央、國務院發布《中共中央國務院關於深化改革加強食品安全工作的意見》，明確提出「對惡意舉報非法牟利的行為，要依法嚴厲打擊」。同年8月8日，國務院辦公室發布《國務院辦公室關於促進平台經濟規範健康發展的指導意見》，要求依法打擊以「打假春藥用法
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」為名的敲詐勒索行為。
在齊愛民看來，我國現行電子商務法第四十二條不僅在已有「通知-刪除」規則的基礎上增設了反通知程序，而且還規定了錯誤通知和惡意通知的法律責任，其中因通知錯誤造成平台內經營者損害的，依法承擔民事責任。惡意發出錯誤通知，造成平台內經營者損失的，加倍承擔賠償責任。此外，對於惡意投訴者，經營者也可以透過反不正當競爭法予以救濟。
齊愛民認為，對於惡意投訴和惡意訴訟行為的解決，從平台自我治理角度，應當從現有事後救濟轉變為注重事前防範，完善電子商務平台的內部治理體系，建立商家信用管理機制，將惡意投訴者納入黑名單，加重對平台內惡意投訴者的處罰。對於惡意訴訟行為，應從多個角度進行綜合研判與打擊。例如，可以透過大數據分析等資訊化手段提升對惡意訴訟主體的辨識水平，同時增加對惡意訴訟主體的民事制裁和刑事處罰。
高艷東則提出三點建議：一外用催迷專區
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春藥效果藥是透過制定法律法規、出台司法解釋、發布指導性案例等，明確惡意投訴責任，完善違法行為投訴舉報機制，細化「通知-刪除」執行細則，設定對主觀惡性不大、危害較小的輕微違法問題的分流、從輕處理機制。二是發揮平台一線優勢，共治共管。探索設立監理機關派駐平台工作站，及時指導平台將糾紛化解在市場內部。第三是加強對中小商家的普法宣傳教育，並依據智慧財產權法等引導、監督商家進行違法違規自查工作。
浙江高院知識產權庭負責人近日明確表示，在加強智慧財產權司法保護的同時，也要加強侵權行為及惡意訴訟的懲戒力度，推動智慧財產權領域訴訟誠信體系建設，不斷提高智慧財產權審判的司法公信力。
