正在中視一套和騰訊影片播出的都市劇《新居之約》呈現了一幅家居裝飾產業的複雜圖景。設計助理每月只拿1000元底薪是真的嗎？設計師向業主推薦家具拿商家回扣的事普遍嗎？業主如果不時刻守著裝修材料，會不會被裝修團隊調包材料、以次充好?帶著劇中場景引發的觀眾疑問，羊城晚報記者近日採訪了廣州某知名裝修設計公司的資深設計師Shir 。
前期溝通聽誰的？
“設計師是為業主服務的”
《新居之約》中，天才設計師陳曦（王鷗飾）任職於大型裝飾公司“贏家”，她做設計甚少聽取業主意見，還要收取設計費。與此形成對比，楊光（潘粵明飾）是一家小型裝潢公司經理。他既是老闆、設計師，還是業務員、包工頭，做設計時廣泛聽取業主意見，不收取設計費。哪一種才是業界常態？ Shir指出，在設計環節，楊光的公司更貼近目前國內家裝業的真實形態，即把設計師當業務員用，聽取業主意見，不收取設計費。
Shir指出，在現實家裝場景中，甲乙方的不同身份，決定了雙方商議設計方案時的話語權。 Shir說：「在合理情況下，一切聽業主的。但如果業主提出拆承重牆、使用非防火材料這種無理要求，肯定要春藥用法
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阻止。國家對房屋安全監管是很嚴格的。」設計師和業主的審美不統一怎麼辦？ Shir坦言：“仍然是聽業主的，設計師是為甲方服務的。”
劇中，身為知名設計師，陳曦常說一不二。 Shir表示，在現實操作中，頂尖設計師通常會出一個大方案，給出設計方向，細節再由設計助理完善,「具體案例可以參考《夢想改造家》這檔節目，設計師在聽完業主訴求後，出一個方案 通常，業主會相信頂尖設計師的權威，不會刻意刁難。
劇中，有業主比較了多家設計公司的效果圖、報價後，最後才做出選擇。現實中，如果設計師做好了施工圖紙，業主臨時變卦不做，怎麼辦？ Shir指出，許多設計公司名義上會針對業主免除設計費，但設計費實際上包含在裝修費中，設計師會從報價中分得績效提成。設計師在做效果圖階段會遇到“白做”的情況，但在做施工圖階段很少“白做”，那時，通常方案定好了、業主意向金也交了，“如果業主突然不做了，公司會將一部分意向金補償給設計師」。
出於保護智慧財產權的考慮，在未正式簽約前，設計公司通常只會給業主看效果圖，而非完整施工圖。 Shir舉例：“設計師不會將屋內所有燈具畫到效果圖上，但施工圖則會詳細標出電路佈線。”
裝潢監管有門道
“需謹防以次充好”
對於裝修毛坯房的業主而言，從設計師進場復尺那一刻起，就得引起重視。劇中這樣一幕引發了觀眾熱議：大公司團隊帶著雷射尺進房復尺測量，小公司則帶著捲尺量房，究竟哪種測量方式比較準確？ 屈臣氏春藥館
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春藥效果藥Shir透露，自己經常同時帶上雷射尺和捲尺測量：「捲尺複核能糾正因雷射尺測量角度偏移形成的誤差，同時，一些不規則的異形區域，必須用捲尺量才能保證準確性。」Shir建議業主有必要親自把房子尺寸測量一次，因為測量結果和裝修價格息息相關。
在《新居之約》中，裝潢隊企圖以次充好調換磚塊、塗料等，黑幕頻傳。真實狀況如何？ Shir表示，這些情況的確在業界存在，無良裝修隊會想盡辦法在原料的成本控制上撈錢，因此有不少業主會親自採購原料。他直言，從業主角度來看，最大隱患是裝修隊對業主看不見的“隱蔽工程”做手腳，如電路佈線問題，“一些無良裝修隊給你報價時說衛浴要4米的線，結果只用了3公尺的線，這還算小事，就怕他們把粗線換成細線。的裝潢更是需要處處小心，「裝潢隊在各個地方偷工減料，合起來就會撈一筆大錢。比如說鋪地磚，有些地磚顏色一樣，但品質和價格不同，裝修隊以次充好，普通業主根本看不出來。
裝修公司的工程監工作用大嗎？ Shir表示，工程監理在職能設定上對房屋品質有監督作用，但為了避免不必要的糾紛，有必要讓懂行的熟人「盯梢」房屋裝修，若資金充裕，也可以請第三方監督機構派人監督。
劇中，陳曦為業主設計完房子、裝潢好後，業主因家人變動，對原設計不買賬，最後陳曦只好返工。 Shir認為，裝修合約生效後有法律保護，如果按照圖紙裝修，裝完後業主必須「認」：「一些小問題，裝修隊可以在設計師的指引下微調，對於拆一堵牆這類大問題，業主變卦想改，得重新付費。
資深設計師建議
“細節比風格重要”
《新居之約》中有這樣一幕：資深設計師陳曦指責一位底層設計師使用了設計模板，有違設計師的職業理想。不料，底層設計師卻向她抱怨自己沒日沒夜工作，身體疲憊、精神壓力大，卻拿著每月1000元的底薪。
對此，Shir表示，設計師工作強度大是常態，但1000元底薪的設置卻不合常理：「裝修也分淡旺季，春秋是旺季。有時在冬夏淡季，如果一個月沒有活兒，只拿1000元底薪，豈不是連房租都交不起。只要設計師肯吃苦，就能賺到錢」。
普通設計師使用模板的情況，在現實操作中的確普遍存在。 Shir透露，許多設計師在歐式、新中式等不同領域，會有幾套擅長的模板，「設計師通常會在模板基礎上根據業主需求和實際空間佈局進行調整」。 Shir坦言，設計風格倒是次要的，判斷設計師是否合格的最基本標準是看圖紙細節：「剛入行的小白設計師最容易犯而且最致命的錯誤就是漏畫、錯畫強弱電電路圖。
入行多年的「老辣」設計師則有很多門路。 《新居之約》中，業主在設計師的帶領下挑選家具，沒想到選完家具後，設計師收到了家具店的回扣紅包。 Shir表示，這是設計師業務員的一面：「設計師與家具店有合作關係，介紹業主到店買家具，買定後通常會收到提成。」不過，Shir也建議，家具、燈具等軟裝最好是業主貨比三家自行購買。
Shir表示，《新居之約》貼近家裝產業現狀，讓人對家裝設計師產業有了更多了解，可以對裝修小白起到科普作用。
