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藝術論壇 /
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中秋國慶運輸車票即將發售，鐵路12306都做了哪些準備？預計售票高峰會在哪天出現？鐵路12306是否能夠應付超大訪問量？
為因應今年中秋國慶黃金周售票高峰，技術團隊提前做好了各項技術準備工作，加強車票發售監控和例行巡檢，組織技術骨幹力量集中值班值守，保障售票系統安全穩定運行。
今年中秋國慶黃金周售票高峰預計會出現在9月15日，當日發售9月29日假期第一天的車票。為因應售票高峰期間的超大訪問量，12306技術團隊採取有針對性的準備措施，在公有雲應用、網路頻寬擴容、防範惡意搶票等方面重點發力，確保售票系統穩定、高效運作。
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中秋國慶假期旅客出遊需求旺盛，預計哪些地區與方向的車票會比較緊張？
今年中秋國慶黃金周，探親流、旅遊流交織疊加，預計北京、上海、南京、蘇州、天津、廣州、深圳、成都、西安等城市都將成為旅客出發及抵達的熱門地區。另外，杭州將在黃金週期間舉辦亞運會，也將成為高鐵旅遊的熱門目的地。
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中秋國慶假期，部分熱門車次車票是否會出現「秒光」的現象？為什麼會出現這種情況？
黃金週期間旅客出行需求“扎堆”，造成局部地區和時段運能緊張，尤其在部分熱門方向的線路上，一些始發、終到時間更為適宜，全程旅行時間更短的列車，更是許多旅客的首選旅遊方案。當這些列車車票起售時，由於其受廣大旅客的關注度非常高，旅客朋友會選用12306網絡購票、手機APP、車站窗口等各種售票渠道快速“搶票”，可能會出現“秒光”現象。
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為什麼同一列車12306售票系統顯示康藥本鋪 春藥 壯陽藥 持久液 增大丸 犀利士 威而鋼 樂威壯 必利吉 必利勁
Viamax增大丸 Maxman增大丸 goodman增大丸 增大軟膏 法國綠騎士 日本夜狼有全程票、長途票，卻沒有半程票、短程票？
鐵路部門會把長途列車的票額，優先滿足從始發站乘車到終點站的長途旅客，實現運力資源利用的最大化。當然，也會兼顧短程旅客需求，在長途票額充足時，會根據客流需求變化動態調整票額投放，自動分時段將部分票額轉移到沿途各站，滿足短程旅客購票出行需求。
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鐵路12306候補購票功能運作如何？如何增加候補購票成功的機會？
鐵路12306候補購票功能運作穩定，候補兌現成功率達75%以上。旅客透過提報多個「日期、車次、席別」組合的候補訂單，延長候補兌現時間，可增加候補成功率。
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鐵路12306放票時間如何安排的？
火車票預售期為15天（含當天），但每個車站的起售時間是有差異的，例如北京西站、南京南站為8:00，廣州南站為10:00，上海虹橋站為13:30。旅客朋友使用「鐵路12306」官方APP中的「起售時間」查詢功能，可以查詢到指定車站的起售時間。
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鐵路12306試辦的線上選舖功能運作情況怎麼樣？如何保障老人家優先分配下舖？
今年6月份，12306開始試行線上選舖服務，目前已涵蓋230趟旅客列車，運作良好。線上選舖服務提供了普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等舖別的選擇，這些鋪別涵蓋了不同層次的需求。同時，鐵路12306仍堅持對60歲以上老人等重點旅客優先分配下舖。
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有些旅客買不到票，採取「買短乘長」的方式回家，是否可取？
「買短乘長」不可取。為確保列車運行安全，鐵路車輛均有一定載客容量限制。對於安全、高速平穩運行的高鐵列車來說，其對載客容量的限制要求更為嚴格。在客流高峰期，若大量購買短程車票的旅世界三大約會強暴藥 GHB FM2 DDK迷姦粉 催情水 日本淑女剋星精華素 一滴銷魂
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客到站後不下車，會造成車廂人數超員，嚴重危及列車運行安全，影響正常的運輸秩序。鐵路部門將對「買短乘長」旅客進行勸阻下車。因此，請廣大旅客朋友嚴格依照車票到發站乘車，共同維護良好乘車環境。
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客流高峰時旅客買不到直達票該怎麼辦？
客流高峰期若買直達車票，旅客朋友可採用購買聯程票，透過分段乘車的方式滿足出行需求，鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況，智能推薦有餘票的中轉換乘方案，供旅客選擇。為方便旅客中轉換乘，鐵路部門目前已在100個主要車站設立了站內中轉換乘便捷通道，安排車站工作人員做好引導服務，旅客無需出站即可進入候車室候車，有效縮短了中轉換乘時間。
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透過第三方網站買票是否有一定風險？
鐵路12306從未授權任何第三方平台發售火車票。第三方平台在旅客購票過程中會保留用戶訊息，不僅有附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人資訊外洩風險。請廣大旅客一定要透過鐵路官方管道購票，認準12306官方網站和「鐵路12306」官方APP。
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2306系統故障，是否有緊急應變計畫？
12306技術團隊已經建立相對完善的維運與緊急保障體系。透過多資料中心同時運作的方式避免「單點故障」發生。一旦發生故障，技術團隊會第一時間啟動緊急應變計畫，盡可能縮小故障影響範圍，縮短故障影響時間。