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標題:春節前醫美直播打響價格戰警惕「破價」醫美

1樓
FDGTR 發表於:2024/1/24 上午 01:22:48

年關將近,各大醫美直播間開始活躍起來。主播一邊給出詳細的“醫美建議”,一邊打起激烈的價格戰——原價在9000元至12000元的項目,打折到2000元。

  醫美價格肉搏戰的背後,折射出原本醫療屬性極強的醫療美容計畫成了快消品。而在價格戰背後,滋生了不少服務亂象。業界專家表示,讓醫美回歸醫療本質,攸關產業信心,更關乎消費者的切身安全。

  節前醫美直播頻繁“破價”

  春節前的最後一個月,林嘉琪頻繁活躍在各大醫美直播間。身為老用戶,她很明顯地感受到今年醫美計畫價格和去年的差異:去年春節前,她打一支2毫升潤致玻尿酸要2000元左右。今年,同一家機構的同款產品只要999元,還送一支500元的2.5毫升嗨體玻尿酸。“這個價格太誘人了!沒理由不搶。”

  「春節前一定要做這些醫美項目,回家驚艷所有人!」「新年變美局,龍年變美攻略安排上!」「新年輪廓塑造新生!」昨天,記者在多家平台的醫美直播間發現,主播們正熱火朝天地吆喝著各種醫美項目,涵蓋光子嫩膚、超音波炮等基礎項目和透明酸面頰部注射填充、基底注射填充等微整形手術。

  “破價”,是這些主播口春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果

中一再強調的關鍵字。在某醫療美容直播間,女主播聲稱原價15200元4次的透明酸針劑只需4999元,並勸說消費者「囤貨」:「量一定要準備夠,少了不划算,一次做不完可以存著用。”

  低價背後的「升單」陷阱

  醫美計畫今年春節前為何動輒2折甚至1.5折?業內人士表示,這一方面是原價暴利問題,另一方面是產業被低價競爭裹挾,「低價獲取流量」模式成為當下主流。

  “賣就是在賠錢,不賣就沒客戶”,北京某醫美機構投資人韓丁(化名)對記者坦言,雖然不得不打折,但“衝著'羊毛'來的新客薅完福利就走,留存率極低」。

  於是,「升單」成為醫美直播背後的慣用套路。韓丁稱,由於醫美產品均需要線下核銷,不少機構會以膚質差異為由,額外推銷升級套餐或其他產品,提高客單價。

  海淀區曹女士在偶然刷到的醫美直播間中花1580元購買了原價4780元的超音波砲項目。但線下的核銷體驗,卻不如她想像的順利。「一直在推薦新項目,不斷讓加錢。」不僅建議超音波砲升級,還需要配合皮膚檢測、超光子嫩膚和水光針等項目,最後一套流程下來曹女士花了近6000元。

  另外有第三方則稱,有些醫美機構在專案上做手腳,出現使用水貨甚至假貨的情況。根據艾瑞諮詢研究顯示,市面上流通的針劑正品率只有33.3%,即每3支針劑中就有2支水貨、假貨等非法針劑。

  讓醫美回歸醫療本質

  「價格戰的一大問題,是讓醫美這個醫療屬性很強的品類成了快消品。」聯合麗格醫療美容集團董事長李濱表示,業界都在打低價,會帶來消費者過度醫美並伴隨大量糾紛等附加問題。

  根據Mob研究院發布的《2023年醫美人群洞察報告》顯示,我國醫美消費者從2022年的2093萬人上漲至2354萬人,漲幅達12.5%,其中近60%的醫美人士月收入不足5000元。「當下過度強調消費屬性的產業環境,讓醫美從『科技』變成了劣幣驅逐良幣的『算術』。」一名業內人士說。

  「要讓醫美回歸醫療本質。」中國整形美容協會常務秘書長曹德全稱,應重新聚焦醫療服務和醫療質量,注重病患體驗和醫療安全。當醫療機構不靠流量和低價來吸引就醫者而靠醫療技術水平來取勝,將大大降低交易成本和營運成本。

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  醫美主播信口開河、胡亂承諾的問題,也應進一步加強監管。依我國《醫療廣告管理辦法》規定,醫美直播應取得醫療廣告審查證明,廣告內容也應僅限於醫療機構第一名稱、地址、診療科目、接診時間、聯絡電話等。但記者發現,時下大多數醫美直播間主播的話術仍與相關規定和要求不符。

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