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標題:學會三句話月入八千元?「電商捧喲」職業引關注

1樓
FDGTR 發表於:2024/1/26 上午 07:41:46

成都12月13日電(王利文) 「以前是不是得上百元-上百元啊!」「家人們,今天的活動給不給力-給力!」「來,三二一-上連結!」12月12日晚,在各電商平台叫賣式的直播間內,主播們緊鑼密鼓地帶貨並介紹「雙十二」購物狂歡的活動優惠。一旁的“直播中控”,則用“上鏈接”“給力”等簡單話術,嫻熟地配合主播烘托直播間熱鬧氣氛。

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  這種與主播一問一答式搭腔,帶動用戶激情下單的行為,也稱為「電商捧喲」。「直播中控」成為網友眼中的“真香職業”,對該職業“學會三句話,月入八千元”的討論於近日走熱。

  在位於四川成都的一酒類直播間中,剛從業一個月的「直播中控」劉宇在主播說話間隙,迅速將手機舉到鏡頭前,「手把手」地教觀眾如何下單。「薪資和網傳差不多,但工作內容不只是幫主播搭腔那麼簡單。」他介紹,「直播中控」要負責配合台前主播烘托氛圍,幫助達成交易,同時還要進行後台系統操作。由於所在直播間主要用戶是銀髮人群,因此,他要及時配合主播“教拍”,引導不熟悉操作流程的用戶在最短時間內下單。世界三大約會強暴藥 GHB FM2 DDK迷姦粉 催情水 日本淑女剋星精華素 一滴銷魂

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  從業2年、33歲的何毅已經是一名成熟的「直播中控」。他觀察到,隨著近年來直播平台越來越“內捲”,市場對他們的技能要求也越來越高。「學習話術、調試設備只是基本技能,更核心的是透過對用戶的觀察判斷和數據分析,把控直播整體節奏。」何毅會隨時記錄直播前、中、後期的問題,下播後立即與團隊複盤,提升下一場直播效果。

  在網路招募平台上,「直播中控」職位並未對性別有明確要求,但「直播中控」從業人員常以男性居多。成都一家直播公司43人的「直播中控」團隊中,女性僅有3人,32歲的馬圓圓是其中之一。

  「工作強度不小,熬夜是常態,跟播時長有時超過12小時。」馬圓圓表示,女性和男性「直播中控」從業者在工作內容和工作技巧上並無差別,都是為直播服務。但女性通常更細心,在直播間氛圍營造上,常有更多巧思和創意。

  除了活躍氣氛,「直播中控」往往擔負配合主播帶動用戶下單的職責。但在直播過程中,部分從業者透過話術營康藥本鋪 春藥 壯陽藥 持久液 增大丸 犀利士 威而鋼 樂威壯 必利吉 必利勁造出不真實的購物緊張感,其背後可能涉嫌庫存和銷量等數據造假,也涉嫌對消費者的誤導和欺詐。對此,北京萬商天勤(成都)律師事務所律師劉媛媛指出,「直播中控」從業者應當恪守誠信經營的準則,不得發布虛假或者令人誤解的信息,欺騙、誤??導用戶;不得虛構或者竄改交易、關注度、瀏覽量、庫存、銷售量、按讚量,進行數據造假。“如果確實構成欺詐的,消費者有權按照相關價款的三倍進行索賠。”

  對於從業人員的發展,從直播公司「直播中控」崗位逐步成長為營運總監的楊晨永坦言,「電商捧喲」的出現,是電商直播加速發展、業界細化分工的體現。當下,直播規範不斷加強,“直播中控”的話術隨時面臨調整更新,只有熟悉平台規則、對產品有清晰認知、做好配合,才能成為優秀的“直播中控”,對團隊產生最大效益。

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