標題：「煽情戲」「苦情戲」網購騙局大行其道，該如何根治

　「員工採集天山雪蓮意外身亡，公司將功補過便宜賣出產品」「名醫後代遭綁架，保護被奪取的名醫秘方」…在一些網路平台的直播帶貨節目中，這類煽情、苦情的劇情，讓老人覺得主播不是在賣貨，而是在做好事、行善舉，願意“自掏腰包”買“神藥”，讓“正義”得以伸張。

　　有媒體報道稱，這些不法「主播」從中可獲得

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近七成的「暴利」。一時間令不少網友感嘆：賺的是老人的錢，騙的是老人的心，「傷」的卻是老年族群的消費市場。

　　隨著我國老化趨勢加深，銀髮族的消費也持續擴大，「銀髮消費」逐漸成為牽引健康養老、網路購物、旅遊三大消費領域的「新藍海」。根據《中國老齡產業發展報告》預測，到2050年，中國老齡人口的消費潛力將成長到約106兆元，老年族群的品類消費開始呈現場景化、個人化和新型化趨勢。尤其是網路等科技的普及，縮小了老年人的數位鴻溝，老年族群觸網消費的「步伐」愈來愈快，不僅便利了老年族群的生活，也釋放了巨大消費潛力。

　　但與「銀髮消費」持續擴大不匹配的是，部分養老消費市場仍處於無序狀態。媒體和網路經常爆料，以「養老」名義忽悠、誘導甚至強制老人購買保健品、參與體檢康養等騙局不時上演。這些亂象的背後，是一些不法分子抓住直播平台監管不嚴的漏洞和老年群體資訊閉塞弱點，而衍生出的黑灰「產業鏈」。

　　老年民生無小事，其觸網消費急需各方合力保障「護航」。

　　強化對直播平台監督管理。相關平台應從嚴審查直播內容的真實性、正當性，建立直播黑名單和實名准入機制，提高網路直播行銷的准入門檻。優化老年族群的維權服務，統籌相關部門為「銀髮消費」排憂解難。

　　加大網路直播違法的懲

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處力道。針對以虛假宣傳等手段詐騙老人的直播間經營者和直播行銷人員，應依法從嚴懲處，不僅要加大經濟處罰力度，而且要及時曝光，禁止其再次進入相關行業從業，提高其違法成本，科學引導直播從業人員規範化運作。

　　提升老年族群防詐防騙意識。大力進行防範養老詐騙普法宣傳活動，透過以案說法等形式，向老年族群揭露形形色色的網購騙局，普及網路詐騙的防範和補救常識，提升老人的防詐「免疫力」。此外，子女也應加強對老年族群的“心理贍養”，滿足老年人的情感需求，並協助其正常網購，引導其走出消費騙局的“泥淖”。

　　只有監管部門、網路平台和消費者各方共同努力，才能及時拆穿直播中的

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“煽情戲”“苦情戲”，讓各種網購騙局無處藏身，營造安全、放心、誠信、清朗的網絡消費環境，才能促進老年人消費市場規範、有序、健康發展，才能讓「銀髮消費」這「新藍海」激發出新的動能。