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藝術論壇 /
「預約直播'雙11'補助大放漏」「海量翡翠貨品等你來撿漏」「撿大漏!翡翠原石滿翠。」「雙11」到來,網購平台關於珠寶玉石撿漏的影片廣告鋪天蓋地。在一些直播間裡,標稱價值不斐的翡翠卻打著匪夷所思的折扣,消費者到底是撿了便宜還是進了陷阱呢?近日,《中國消費者報》記者對此進行了調查。
主播表演現場砍價“撿漏”
記者進入多家影音平台,發現不少主播在渲染「撿漏」場景。帳號名為「厚德載玉」的主播展示源頭收玉,他到鄉下收玉,3分鐘就收了3塊和田玉籽料,村民分別喊價「12萬元、18萬元、48萬元”,主播分別以“5.2萬元、7萬元、14萬元”收購了這幾塊玉,合計26.2萬元。在某地河床挖玉現場,一名村民聲稱剛挖到一塊和田玉籽料,喊價10萬元。這位主播與挖玉村民拍了幾次手掌,就把價格降到了7500元。記者從影片中看到,這塊剛挖出的籽料很潔淨,居然不黏一點泥沙。
帳號名為「菁菁翡翠飾品」的主播在鄉間竹林收購翡翠原石,有人拿出一塊翡翠原石,喊價68萬元。主播拿著手電筒照一照,2分鐘就用6萬元拿下。網友“永遇樂”的評論很是風趣:“感覺像是非法倒賣,跑到野外交易了。”
帳號名為「錦蟬珠寶翡翠」的主播在玉石銷售市場現場砍價撿漏,準備幫上海一名粉絲完成2000元預算的購玉心願。一塊三彩的小綏冰料,攤主喊價8800元,主播只花了1分鐘就以2000元收購,並準備2000元「漏」給粉絲。
俗話說“黃金有價玉無價”,直播平台上關於玉石喊價與成交價的差異讓網友很是吃驚。記者隨意瀏覽這類視頻,總能看到類似的畫面,如老紅皮的原石喊價150萬元,主播72.8萬元拿下;喊價6萬元的翡翠,主播幫粉絲用6000元買下;每件要賣上萬元的手環清倉,主播以每件2300元拿下。
直播的玉石產品為何能喊高價?福州特藝城資深玉石從業人員王先生向《中國消費者報》記者表示,每塊玉石都不同,半成品感官不同、成品雕刻工藝不同,缺乏統一、可量化的價格標準,定價完全由市場自由調節。消費者如果不了解玉石,就無法判斷價格。有些從業人員利用網路的便利性,虛構翡翠原石、籽料、半成品成品的價格。主播在直播時為誘導消費,往往會編造謊言,使用話術套路等方式,利用消費者「貪便宜」「撿漏」的心理,自導自演康藥本鋪 春藥 壯陽藥 持久液 增大丸 犀利士 威而鋼 樂威壯 必利吉 必利勁誘導觀眾購買。
網路上買玉石到底能不能「撿漏」呢?在福州藏天園壽山石交易市場經營玉石店的羅女士告訴《中國消費者報》記者,這些直播「撿漏」場景多是擺拍、表演,用各種套路吸引消費者購買。翡翠業界有個說法是“行內有價、行外無價”,所謂“行外無價”就是指很多商家針對消費者不了解翡翠行情、不懂貨色而隨意定價,然後用高幅度打折來迷惑消費者。從業人員透過自身專業知識、經驗及眼光,一觸手基本就能知悉這些玉石的行情價,因此,同行交易時一般都是實價,差異不大。只有面對一般消費者零售時,才可能出現進價與標價的巨大差異。消費者見到的直播“撿漏”,很可能是陷阱,其標示的“漏”價還可能處於高位,遠高於業內實際行情價。
「撿漏」產品要求私下買賣
「撿漏價」加上主播誘惑性的銷售話術,讓不少消費者怦然心動。記者調查發現,翡翠玉石製品品質良莠不齊,直播帶貨中虛假宣傳、以次充好等情況時有發生,容易引起消費糾紛。據報道,抓取黑貓投訴「直播間假貨」下的前1000條投訴資訊發現,「玉石珠寶及首飾」是直播間假貨被投訴最多的產品,佔比達23%。其中,翡翠首飾為投訴最多的玉石珠寶類商品,佔34%。
記者進一步調查發現,有些直播間為避開平台對網路交易的監管,誘導消費者線下交易。名為「良陳美玉」的帳號影片宣稱「手上的和田玉牌,肉又細白度又好,成色還好」。有網友詢問“你家有賣嗎?多少錢”,該帳號回覆“私我哦”。一個標稱「小翠愛翡翠」的企業帳號宣稱「工廠剛出的一批飄花手鐲,如果喜歡這種意境飄花手鐲,又想工廠價入手,評價區扣1」。隨後,在留言區,帳號給予扣1的網友回覆「加我看貨詢價」並附有主播的微訊號。記者查看發現微訊號是個人帳號,帳號名為「A翡翠世家小翠-卓翠坊」。世界三大約會強暴藥 GHB FM2 DDK迷姦粉 催情水 日本淑女剋星精華素 一滴銷魂
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事實上,線下交易存在較大風險隱憂。福建消費者蔡先生曾在一家名為“崑崙問玉”的直播間看到主播講解和田玉籽料,並承諾“假一賠萬”,便私下加對方客服微信並轉賬購玉,結果收到的卻是假和田玉籽料,因無訂單號,查不到對方店舖登記資料而無法維權。目前,「崑崙問玉」直播間小店因涉嫌詐欺被暫停服務。
羅女士告訴《中國消費者報》記者,網購珠寶玉石最大的風險是貨不對板。直播間透過燈光、墊紙的襯托,珠寶玉石美輪美奐,而消費者收到的貨品往往與直播展示的效果存在色差、尺寸差異、瑕疵等,讓消費者覺得貨不對板。為規避網購七日無理由退貨規定,部分商家誘導消費者線下交易。此時,款項一般是直接支付至私人帳戶,有極大的風險。因微商存在流動性大和經營隱蔽性,消費者即使維權也難以追蹤經營者個人資訊。
網路「撿漏」不如樓下買玉
業內人士提醒消費者,翡翠原石不同於一般商品,其具有特殊的天然屬性。有別於一般標準化的產品,翡翠原石內部情況無法預估,須在完全切割以後才能確認翡翠品質,因此,雙方的買賣交易具有極大液態威而鋼 雙效威而鋼 一想就硬 華佗神丹 三體牛鞭 保羅V8 印度學名藥 cenforce
必利勁 poxet 必利吉 p-force 日本藤素 海狗丸 韓國奇力片 樂威壯 汗馬糖 犀利士特殊性和較高風險。網路直播方式對翡翠原石的展示效果,受到直播環境中的燈光、角度以及買方顯示器解析度等多種因素影響,存在導致買方判斷誤差的可能性。
福建省寶玉石協會會長王乃珠接受《中國消費者報》記者採訪時表示,不提倡消費者透過直播平台購買珠寶玉石。目前,直播間銷售珠寶玉石的突出問題就是價格虛假,由於價格違法成本很低,一些商家利用直播時不能現場驗貨的漏洞和部分購買者試圖「撿漏」的心理,高價兜售品質一般的玉石產品。消費者購買翡翠玉石千萬不要貪便宜,試圖“撿漏”,選購時,要掌握看、聽、測試等鑑別方法,或者與懂行的朋友一起選購,建議全程記錄,保留直播視頻、主播或帳號提供的相關連結訊息,方便今後追溯取證。