標題：潮玩有潮味，發展須規範

潮玩有潮味，發展須規範

　　本報記者趙昊《 人民日報海外版》（ 2023年01月30日第05 版）

　　近年來，一些以動畫、影視劇、原創角色等為形象基礎、外形及功能模擬度較高、做工精細的潮玩產品受到年輕消費族群青睞。 「潮玩」以「盲盒」為首，產品包括手辦、積木、雕像等品類，成為新興消費市場最熱門的詞彙之一。中國社科院發布的《2021中國潮流玩具市場發展報告》預計，2022年以盲盒為代表的中國潮玩經濟市場規模達478億元。

　　然而，在潮玩市場興起的同時，虛假宣傳、過度行銷、產品品質參差不齊等亂像也逐漸顯現。不久前，國家市場監理總局發布《盲盒經營活動規範指引（試行）（徵求意見稿）》，為產業發展劃定「紅線」。專家認為，該規定將有效打擊產業亂象，讓潮玩市場發展更健康、更有序。

　　隱藏款抽獎機率應公示

　　北京的小王是一名不折不扣的“盲盒愛好者”，在家中放著一個展示櫃，裡面密密麻麻擺滿了各類盲盒玩偶。 「我前前後後買了幾百個盲盒，花費不少。」小王對記者說。

　　小王還記得第一次買盲盒的經驗：在逛商場的時候，小王被盲盒封面上的美人魚吸引，一連買了七、八個盲盒，都沒有抽到心儀的玩偶。 「從那時起我就喜歡上了抽盲盒。一方面我喜歡抽盲盒帶來的未知感，另一方面集齊一個系列的玩偶會很有成就感。”

　　對外經濟貿易大學國際商學院行銷學系教授謝毅對記者說，盲盒商家的行銷策略是透過設定機率讓消費者的購買結果具有不確定性，激發消費者求新、求變、獵奇的消費心理。有些消費者心甘情願為盲盒掏腰包。

　　「集齊一整套玩偶並不容易。」小王說，一般一系列的盲盒有10個左右的玩偶，其中包含一兩個隱藏款玩偶。抽中一個隱藏款玩偶平均需要購買數十個盲盒，有的熱門系列需要購買近百個盲盒才能抽中。被問到抽中隱藏款的具體機率是多少，小王也說不清楚。

　　不透明的機率，為一些人牟利創造了空間。 「有時商家會偷偷加價賣給我一些隱藏款，有時我會從二手市場高價購買。」小王春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果

說。

　　溢價到底有多大？記者在某盲盒交易網站瀏覽發現，某原價89元的盲盒標價2099元。還有一些隱藏款溢價率在700%到1400%不等。

　　北京中倫律師事務所律師苗青青對記者說，賣家在標價之外加價賣盲盒，有損消費者知情權。如果使消費者陷入對盲盒價值的錯誤認知甚至高價購買低價值產品，則有損消費者的公平交易權。

　　「盲盒中的隱藏款具有神秘感和稀缺性，消費者想要擁有隱藏款，部分是出於『人無我有』的求異心理。」謝毅說，「此外，由於抽中隱藏款的機率更低且不透明，讓消費者在開盒前對結果充滿期待，更加刺激消費者的購買意願。”

　　目前，盲盒已逐漸成為潮玩主要的行銷模式。為進一步規範潮玩市場，根據相關法律法規，國家市場監管總局不久前發布《盲盒經營活動規範指引（試行）（徵求意見稿）》（簡稱徵求意見稿），向社會公開徵求意見。

　　與一般商品相比，盲盒具有強烈的資訊不對稱性，消費者容易被商家誇大商品價值、虛構中獎機率等虛假宣傳所誤導。對此，徵求意見稿提出，盲盒經營者應將商品名稱、種類、樣式、抽取規則、投放數量、隱藏款抽取機率、價值範圍等關鍵資訊以顯著方式對外公示，保證消費者在購買前知曉。盲盒經營者不得透過後台操縱改變抽取結果、隨意調整抽取機率等方式變相誘導消費。

　　不得向8歲以下未成年人銷售盲盒

　　談到盲盒，陝西西安的梁先生聽了直搖頭。 「我7歲的孩子購買盲盒後一發不可收拾。」梁先生說，「平時他就經常纏著我買，我知道買盲盒會上癮，所以很少給他買。但有時實在拗不過，也會給他買一些。”更讓梁先生煩惱的是，他的孩子還偷偷用壓歲錢購買盲盒，“花了大概1000多元，等我發現的時候已經晚了。”

　　「相較成年人，青少年的消費心理更加開放、好奇。」中國教育科學研究院研究員儲朝暉對記者表示，「盲盒在青少年群體中受到歡迎，部分原因在於盲盒商家在一定程度上利用了青少年的好奇心以及探索未知的心理。”

　　謝毅認為，盲盒受到兒童的青睞，原因是兒童的分辨能力相對較低，盲盒還具有社交屬性，被一些兒童當作進入一個社交圈的「入場券」。 “小朋友購買盲盒，很多是出於向同齡人炫耀的目的。”謝毅說，“在一些青少年群體中甚至出現了攀比盲盒數量和款式的現象。”春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果

　　徵求意見稿第二十一條規定，盲盒經營者不得向8歲以下未成年人銷售盲盒。向8歲以上未成年人銷售盲盒商品，應透過銷售現場詢問或網路身分識別等方式，確認已取得相關監護人的同意。同時，盲盒經營者應以顯著方式提示8歲及以上未成年人購買盲盒應取得相關監護人同意。鼓勵地方相關部門推出保護措施，對小學校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、內容等進行具體規範。

　　新規出台後，記者在某盲盒的網絡旗艦店搜索發現，儘管在該商品“產品資訊”一欄中標示出“適用年齡：15歲及以上”，但在購買過程中並不需要輸入任何年齡資訊。在向該網店客服諮詢「8歲以下的兒童能否購買」時，得到的答覆只是「我們的商品一般適合15歲以上的人使用」。

　　中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江說，大多數盲盒潮玩類產品包裝上標註的「適合15歲及以上人士使用」等字樣，更像是商家的「免責條款”，一旦有消費者質疑產品不適合未成年人，商家便辯稱已在包裝上明示。因此，應從產品生產到銷售環節都建立嚴格強制性標準，在線下線上銷售過程中必須嚴格遵守，對違反者進行嚴厲懲處。這樣既能為企業劃定紅線，也能讓監理機關有法可依，避免流於形式。

　　儲朝暉認為，除完善法律制度外，企業也必須提高未成年人保護意識。產品生產企業有責任提供社會符合正確價值概念的商品，而不應單純為了追求經濟利益，不顧及產品可能對未成年屈臣氏春藥館 春藥館 春藥 屈臣氏春藥 催情水 男性催情 男性催情專區 昏睡迷藥專區 外用催迷專區 催情媚藥專區 GB春藥系列專區 熱銷春藥推薦 催情藥 迷藥 催情噴霧 迷情噴霧 安眠春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果藥 fm2 乖乖水 DDK迷昏粉 催情水

現全流程管理

　　寵物盲盒、蔬菜盲盒、文具盲盒…最近，盲盒行銷手段從潮玩蔓延到其他領域，盲盒的種類和形式越來越多，甚至「萬物皆可盲盒」。這做法引來消費者越來越多的投訴。 「我發現只要是能夠吸引消費者的物件都可以'盲盒'，甚至是一些滯銷品都跟盲盒的風，我覺得這樣是在污名化潮玩這個領域。」潮玩愛好者謝若琳說。

　　「『萬物皆可盲盒』的現象，是因為盲盒這種行銷手段對商家來說投入低、回報高。商家設定盲盒不需要額外投入很高成本，但能夠激發消費者的購買欲以增加利潤。」謝毅說，“另一方面，盲盒市場飛速發展，若監管沒有及時跟上，就會給一些不法商家提供可乘之機。”

　　在價格方面，徵求意見稿明確，盲盒業者提供商品或服務應明碼標價，盲盒商品價格不應與同質同類非盲盒銷售商品價格差距過大。針對「萬物皆可盲盒」的現象，徵求意見稿提出，藥品、醫療器材、特殊化妝品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動物、食品等在使用條件、儲存運輸、檢驗檢疫、監督管理等方面有嚴格要求的商品，不得以盲盒形式販售。

　　苗青青表示，以盲盒的形式銷售活體動物，是違反《中華人民共和國動物防疫法》和《郵政法實施細則》的行為，賣家面臨責令改正、沒收違法所得、罰款的懲罰措施，構成犯罪的，也應被追究刑事責任。