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標題:為引流,部分教培機構上演虛假“人設秀”

1樓
FDGTR 發表於:2024/1/9 上午 02:29:35

為引流,部分教培機構上演虛假“人設秀”

  有從業者稱是商戰所致,此類行為尚處於平台監管“真空地帶”

  近年來,社群平台的興起,為教育訓練市場注入了新活力。流量洶湧而至,不少教培機構的員工,披上了“考研'上岸'者”“留學生”“行業精英”的外衣,在社交平台發布圖文“軟廣”,為機構吸粉、引流。

  虛假的“人設秀”,使部分從業者陷入道德困境,但也有人覺得這不過是行銷的“本來面目”。“人設是假的,但提供的內容是免費且有用的”,在略顯矛盾的處境之下,這種營銷行為尚處於平台監管的“真空地帶”。

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  「做完『養號』的準備工作,領導讓我給帳號編幾個人設出來,我直接坐擁了好幾個身份,你怎麼知道我是大廠技術員、文科轉碼、高級產品經理、投行學長?」離職以後,研究生劉昊宇(化名)在社群平台上寫道。

  去年12月,他透過海投履歷,找到了一份「新媒體運作」的實習工作。然而,入職以後,劉昊宇發現,這份工作並不像他所預想的那樣,是經營求職培訓機構的官方帳號,而是要從零開始「養」個人帳號。

  依照部門的要求,這些帳號必須有固定的人設。劉昊宇的同事多為還在讀書的學生,卻都在社群平台「搖身一變」成了「業界菁英」。“每人要負責三到五個號,具體打造什麼樣的人設,跟帳號的定位有關。”劉昊宇回憶說,“我統計了一下,公司運營的這類帳號總共有幾十個。”

  仍在國內讀大學的林媛(化名),被迫扮演起了在國外留學的「學姐」。她於2022年6月到一家K12(小學至高中12年基礎教育階段)教育公司的新媒體運營崗實習,卻在入職後被分配到公司的留學機構工作。「當時領導給了我們兩個選擇,一個是以留學『學姐』的身份,出鏡拍攝影片;另一個是寫推文引流。」她選擇了「『人設感』相對沒那麼強」的後者,在帳號的個人簡介部分,為自己貼上「名校留學生」的標籤。「如果怕露餡,也可以只說自己在某個國家留學。」林媛補充道。

  去年11月入職某考研圖書公司的陳天立(化名),同樣見證了這場以「新媒體運營」為名的「人設秀」。他所在的部門,不少本科畢業生一滴銷魂 卡宴催情水 CAYENNE 宮廷玉液 春藥粉 極上潮吹 火狐春藥粉 Firefox

DDK迷姦藥 FM2 迪卡昏迷粉 迷昏藥 GHB 神仙水 KKK3迷姦粉 三唑侖 乖乖水 瀰漫之夜在社群平台上,將自己包裝成了透過考研「上岸」國內名校的研究生。

  「即便是考研成績單,也可以'P'出來,基本上不會受到用戶的質疑,畢竟大家關注的主要是帳號內容,而不是個人簡介。」陳天立說。由於覺得“內容品質才是最重要的”,他並未編造人設,運營帳號近一個月時間,漲粉數量僅在一百左右,“在部門是倒數”。在這週的部門會上,領導“點”他未能完成線上推銷圖書的業績指標,陳天立頗覺無奈:“重點大學碩士畢業,卻在做這種工作。”

  認為引流過程「不道德」 有入職者「光速」離職

  談到工作體驗,劉昊宇和陳天立不約而同地將其描述為「造輪子」。這是一句“網路黑話”,用來形容那些“重蹈前人覆轍”、沒有創造性的無意義工作。

  儘管身處不同領域的公司,但他們的工作內容大同小異:首先是“調查”,即花數天時間,快速翻看行業資料與社交平台的相關帖子,而後“照貓畫虎”發布圖文帖;再就是“養號”,模擬真人使用社交平台的過程,避免被平台鑑定為“打廣告的”;最終目的則是“引流”,適時向粉絲推銷本公司的課程或培訓服務。

  背靠圖書編輯部這棵行業“大樹”,推免讀研的陳天立“速成”了考研領域“專家”。“平常我會給用戶答疑,如果遇到什麼不會的問題,就去問編輯部的同事。”陳天立認為編輯部的員工“很專業”,“給用戶提供的內容還是有用的”。

  劉昊宇也覺得“到了上課和培訓階段,公司提供的內容應該尚可,對於學習和檢索能力不強的人來說,提升會比較明顯”,但他更加苦惱於引流過程的“不道德”。

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Rush 熊祭rush 防真假陽具 情侶共震器 陰莖環 飛機杯 仿真乳房 按摩棒說,他在入職四天後便「光速」離職,還在社群平台上發布了吐槽這類工作的貼文。在留言區,有人評論道:“這種工作好沒意思,有種騷擾電話崗的感覺。”

  沒有工位、只能和其他三個實習生擠在公司閱覽室辦公室的林媛,也做出了相同的選擇。「整合留學資訊對我來說很困難,『拉人頭』的引流工作,我自己也排斥,再加上經常加班,實習工資卻只有1500元,綜合考慮下來就辭職了」。

  體驗這份工作以後,劉昊宇對社群平台上訊息的真實性有了新的認知。「現在再看,很多貼文就是『一眼假』,尤其是那種沒有個人生活照片、只有高級人設標籤的。」林媛則認為,即使沒接觸過這個行業,「看多了也能一眼看出來是廣告」。她舉了個例子:“像現在考公、考研很熱,但那些平日忙著考公、考研的人,哪會有時間精心拍攝、剪輯視頻呢?”

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